Hoy ambas se consideran compatibles y logrando a través de la implementación de políticas y metas orientadas a la calidad se ha logrado mejorar procesos administrativos y de producción disminuyendo considerablemente:
los productos defectuoso
la pérdida de tiempo por reprocesos
disminución de costos unitarios de producción
aumento en la cantidad de unidades producidas
Todos los logros anteriores reflejan un mejoramiento de la productividad toda vez que se disminuyen los costos adicionales por errores, desperdicios, reprocesos, tiempo ocioso y adicional para terminar las tareas y actividades incompletas. Esto produce una disminución de los costos que es primordial en estos momentos a la hora de competir en el mercado con mejores precios y calidad.
La productividad será la base del mejoramiento de las remuneraciones a los trabajadores, y más aún, la continuidad o no de sus contratos laborales, por lo cual incentivará a personal productivo y administrativo a lograr metas para el mejoramiento de sus remuneraciones.
La mala calidad genera productos defectuosos que el cliente rechaza y comunica a sus amigos afectando la imagen corporativa de la empresa.
Muchas empresas reestructuran sus costos con la convicción de mejorar la productividad sin disminuir la calidad de sus procesos internos y no ver menoscabada la satisfacción de sus clientes.
Todo lo anterior tratado hacerca de la calidad y la productividad nos indica, que durante mucho tiempo más, estaremos relacionando directamente ambos conceptos como generadores de la nuevas tendencias de las empresas para subsistir en este ambiente actual tan dinámico y competitivo.
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