sábado, 19 de abril de 2008

Nuevas tendencias para las empresas(1): la calidad


A través de varias entregas daremos a conocer las nuevas tendencias que dinamiza el ambiente en que se mueven las empresas, como son los criterios de calidad, productividad, la globalización, el outsourcing, la capacidad de reacción, las alianzas y el compromiso con el medio ambiente y su responsabilidad social.
Hoy entregaré la primera parte relacionada con la calidad.

Control de calidad vs gestión de calidad
Hasta hace unos años atrás se daba mucha importancia al control de calidad del producto, pero en la actualidad se desarrolla una idea mucho más amplia, en que considera, además, aspectos tales como la satisfacción del cliente, a los proveedores, agrado de los trabajadores, procesos, tareas y actividades efectivas y eficientes en el logro de objetivos, disponibilidad de sistemas de información, en resumen, hacer las cosas bien.

Mejoramiento contínuo de la calidad
La calidad se trata como un mejoramiento contínuo de ella, es decir, mejorar todos los días pues las cosas siempre se pueden hacer mejor en todos los ámbitos como es la capacidad de los trabajadores, la eficiencia de las maquinarias y equipos, la relación con el público, entre los integrantes de la entidad y con la sociedad. La mejora contínua es un proceso progresivo en donde no se puede aceptar los retrocesos.
Los trabajadores que participan en este proceso de calidad deben hacer las cosas de mejor forma, por lo tanto la dirección de la empresa, que debe liderar este proceso, motivará al personal de tal manera que éstos efectuarán un esfuerzo mayor por lograr una mejor precisión en sus tareas diarias, mejorar los tiempos de respuesta, aumentar las tareas efectuadas, cumplir con los planes establecidos y proponer mejoras a su labor.
Un trato adecuado a los proveedores ayuda a producir servicios y productos en condiciones ventajosas comparativamente con la competencia respecto de precios, calidad de productos y condiciones de compra.
La optimización de los procesos internos de la empresa mejora la gestión de la unidad como un todo coordinado alcanzando mejores resultados.

La calidad ha adquirido una creciente importancia en el desarrollo de cualquier negocio hasta el punto de ser implementado un sistema de gestión denominado Sistema de Gestión de la Calidad aplicables tanto a las empresas privadas y estatales, de diversas actividades comerciales y tamaño de ellas. Con este mismo fin, se ha desarrollado las Auditoría de Calidad destinadas a certificar a las empresas que cumplan con las normas y requisitos de calidad.
Normas ISO
Las normas ISO 9000 y su familia 9001 y 9004 basa su planteamiento considerando un Sistema de Gestión de Calidad, aceptando otro sistema que sea compatible. Lo relevante de estas normas es que certifican la implementación y cumplimiento de normas o estándares orientados hacia la calidad, definiendo como conceptos y principios relevantes, la calidad, el establecimiento de procesos, el mejoramiento contínuo y la orientación hacia el cliente.

sábado, 12 de abril de 2008

Consejos para su Cash Flow


Una de las interrogantes que todo buen empresario se plantea cuando comienza un negocio con el cual quiere desarrollar y permanecer a través del tiempo es el como hacer que sus flujos de dinero no le jueguen una mala pasada y tenga que abandonar por falta de recursos financieros de caja.

  • Veamos los aspectos más relevantes que se debe tener en consideración y tratar de cumplir a cabalidad:
  • Compre solamente aquello que realmente necesita: es muy tentadora la opción de comprar la última tecnología en PC, muebles de escritorio, cuadros de pintura para colocar en las paredes de su oficina, el mejor automóvil. La pregunta es ¿realmente lo requerimos?, ¿necesita realmente un BlackBerry o le basta con un celular?. Debemos contar solo con aquello que realmente nos va a ser útil para desarrollar nuestro negocio.

  • No especule sus ingresos: trate de no hacerse expectativas de ingresos que no podrá obtener (principalmente en el período inicial) para no producir, que finalmente no cuente con los ingresos que usted esperaba y sus desembolsos superen sus ingresos. A no ser que contemos con otros recursos a los cuales podemos echar mano. Pero aún así, esta situación no debe ser frecuente.

  • Lo anterior nos hace concluir en gastar lo menos posible es conveniente aunque contemos con un saldo de dinero en caja. Principalmente debemos comprar servicios que sean baratos pero efectivos, por ejemplo, en currier, telefonía, arriendo de vehículos o de oficina. Piense que los gastos, a diferencia de la inversión en bienes, no se puede recuperar en una mala inversión. Los bienes, en cambio, como muebles, vehículos, bienes raíces puede venderse para recuperar parte de su inversión.

  • Cobre oportunamente sus ventas para recuperar su inversión en mercaderías o insumos para prestar sus servicios. El ideal es que cobre sus documentos a la fecha de vencimiento. Estas premisas son fundamentales cuando el negocio recién se esta implementando, siendo fundamental para una buena programación de los pagos a proveedores a los cuales se debe tratar con preferencia, junto con los clientes. Si se presta un buen servicio o se vende un producto de calidad su cliente debería considerarlo preferencialmente en sus pagos.

  • Ahorre en la compra de sus insumos. A igualdad de productos o servicios que deba adquirir pero a precios distintos, debe elegir los más bajos. ¿Para qué comprar más caro si se puede adquirir a un precio más bajo, sin disminuir la calidad?. Debe tener sumo cuidado en que por ahorrar pierda la calidad de sus productos o servicios pues puede perder clientela que paga por calidad.

  • No retrase su facturación para que su cliente cuente oportunamente con sus documentos para su pago y ustede cuente con el documento para cobrarlo. No retrase la facturación que afecte la oportunidad de pago de su cliente.

  • Mantenga actualizado su Flujo de Caja para que no pierda el control de sus saldos de caja. La importancia de ello es que así puede programar los desembolsos que deba efectuar a sus proveedores, remuneraciones de sus trabajadores y sus cotizaciones previsionales, los impuestos que deba declarar mensualmente y por último sus retiros personales para su subsistencia.

  • No pague multas, intereses y reajustes por el pago atrasado a sus proveedores, cotizaciones previsionales de los trabajadores o por retraso en el pago de sus impuestos mensuales. Además de significar pago adicional de estos valores, le puede originar mermar sus antecedentes comerciales y de morosidad, y pasar a la lista negra de los deudores mororsos. En nuestro país es el peor mal que le puede ocurrir a una empresa que recién se encuentra partiendo con sus actividades comerciales.

  • Considere siempre que sus clientes se pueden demorar en su pago. Esto es conveniente para no encontrarnos con la sorpresa que no lleguen los recursos que espearábamos a una fecha y hasta quizás, a una hora del día determinada.
Estas son algunas de las consideraciones más importanetes a la hora de comenzar un emprendimiento de cualquier tipo de negocio.

domingo, 6 de abril de 2008

Contabilidad Simplificada v/s Contabilidad Completa


A muchos contribuyentes les ha llegado una comunicación del Servicio de Impuestos Internos a fines del mes marzo y principios de abril respecto de aquellos que quieran optar por la contabilidad simplificada.

En qué consiste esta modalidad para declarar impuesto renta

  • Tributar con impuesto de Primera Categoría (rentas del giro de la empresa) y con Impuesto Global Complementario (ingresos del empresario como persona natural) o al Impuesto Adicional (personas sin domicilio ni residencia en el país)
  • La base imponible (cantidad afecta a impuesto) será la diferencia entre ingresos y egresos

Se entiende por ingresos para estos efectos, aquellas provenientes de ventas y prestaciones de servicios efectuadas dentro del país y las exportaciones. Estos ingresos pueden ser afectos o exentos de IVA y todos ellos se efectuen con facturas, notas de débitos y notas de crédito según corresponda que deba incorporarse al Libro de Ventas.

Además se debe considerar todos aquellos ingresos que corresponda al giro o actividad económica. Respecto de los ingresos provenientes de la venta de activos fijos no debe ser considerados como ingresos tributables, salvo las disposiciones del art. 17 y 18 de la LIR

Se entiende por egresos la cantidad de compras, importaciones y servicios recibidos que se encuentren afectos o exentos de IVA efectuados con facturas, notas de débito y, notas de crédito que deban ser registrados en el Libro de Compras.

Además de la enumeración anterior, constituye egresos

  • las remuneraciones de trabajadores y honorarios de profesionales o trabajadores independientes
  • los impuestos que no sea de la ley de renta, como es el Impuesto de Timbres, patentes municipales y el Impuesto Territorial
  • Los intereses pagados
  • Las pérdidas de ejercicios anteriores
  • La depreciación del activo fijo no constituye egreso ya que el valor total de la compra de activos fijos se considera como egreso al momento de su adquisición
  • se presume como egreso un 0.5% de los ingresos del ejercicio a cuenta de gastos menores no documentados, créditos incobrables, donaciones y otros establecidos en el art. 31 de la LIR. El tope de esta presunción de egresos es de 15 UTM (aprox.$513 mil en el mes de diciembre 2007) y un mínimo de 1 UTM ($34 mil 222 al mes de diciembre del 2007). Este valor debe calcularse según UTM de diciembre del ejercicio comercial
  • La ley determina que se debe considerar todos los ingresos y egresos cualquiera sea origen o fuente y que se encuentren afectas o sean exentas de impuesto a la renta

De esta manera se determina el impuesto de Primera Categoría ( no teniendo derecho a ninguna rebaja por crédito o franquicia tributaria) y el impuesto Global Complementario o Adicional

Necesidad de la Contabilidad

A pesar que la LIR determina para la tributación según esta modalidad no llevar libros contables obligatorios (excepto libro de Compras Ventas y de Caja o Banco), no requiere efectuar inventarios físicos y balances, no depreciar los activos fijos, sin corrección monetaría, ni la acumulación de utilidades tributables, se hace necesario aclarar que imprescindible mantener un sistema contable para estos contribuyentes para efectos de control financiero y económico.

Si una empresa no efectúa inventarios físicos no conocerá su stock de mercaderías, perderá el control de los bienes por parte de quienes las operan pudiendo producirse pérdidas de bienes por la falta de control.

El no llevar control de los pagos a efectuar a los proveedores puede encontrarse con sorpresas de cobranzas producto de no llevar una relación analizada de sus cuentas por pagar.

Si no se lleva relación de cobros a clientes se puede perder ingresos de caja por no cobrar a los clientes los dineros aseudados por ellos.

El control de las remuneraciones y las cifras que se cancelan , cotizaciones previsionales, valores que debe declararse mensualmente y otros valores que se cuadran y controlan mediante la contabilidad puede verse afectados por no llevar un adecuado registro y control por parte de la administración.

Con esta modalidad los análisis financieros para efectos de créditos bancarios o el análisis de los flujos de caja será más difícil poder efectuar.

Es muy difícil prescindir de la asesoría que el contador puede prestar en el control de los bienes y deudas, en definitiva del patrimonio de cada negocio o empresa. Esta modalidad de tributación es solamente eso: una opción para tributar y no una opción contable. Los libros contables se puede llevar para el caso planteado no siendo necesario obtener el timbraje de ellos por parte del Servicio de Impuestos Internos

Contribuyentes pueden optar a esta modalidad

Al respecto, el artículo 14º ter, delimita la opción para aquellos contribuyentes del artículo 20 que declaran renta efectiva con contabilidad completa para optar a esta opción de contabilidad simplificada:

  • el contribuyente sea persona natural o Empresa Individual de Responsabilidad Limitada
  • ser contribuyente del IVA
  • el giro o actividad debe estar comprendidas en el artículo 20 Nº 3, 4 y 5, es decir, que no se trate rentas por explotación de bienes raíces agrícolas y no agrícolas (art.20 Nº1), como tampoco de rentas de capitales mobiliarios, como son intereses por depósitos, bonos, debentures, dividendos de acciones en sociedades anónimas extranjeras y otras rentas por tenencia de capitales mobiliarios (art.20 Nº2)
  • No poseer y explotar derechos en sociedades de personas o en sociedades anónimas ni partes en contratos de asociación o en cuentas de participación en calidad de gestor
  • Tener un promedio anual de ingreso por el giro no superior a 3.000 UTM, dentro de los 3 últimos ejercicios (aproximadamente por el año 2007 de $102 millones, dependiendo de los meses en que se generen los ingresos) , considerando las ventas mensuales a su equivalente en cada mes en UTM. En el caso que se trate de contribuyentes que recién comiencen sus actividades debe contar con un capital efectivo (activos con inversión efectiva, no estimados) que no sobrepase las 6.000 UTM (al mes de abril 2008 $208 millones 842 mil)



viernes, 4 de abril de 2008

Intereses por créditos hipotecarios: beneficio tributario Impuesto Renta


El hecho de estar cancelando intereses por dividendos hipotecarios genera a las personas, una rebaja al Impuesto Global Complementario aún a contribuyentes que solamente se encuentran afectos al Impuesto Único de Segunda Categoría.
Este beneficio se encuentra establecido en el art. 55 bis de la Ley de Impuesto a la Renta.
Tienen derecho al beneficio las personas naturales afectas al Impuesto Único de Segunda Categoría a través de una reliquidación de este impuesto, declarada a través de la declaración anual del Impuesto a la Renta.
También tienen derecho al beneficio las personas naturales afectas al Impuesto Global Complementario, cualquiera sea el tipo de renta, pudiendo ser renta efectiva o presunta.
Existe topes de rebaja por estos intereses que considera los siguientes tramos según las rentas del contribuyente:
Rentas inferiores a 90 UTA ($36.959.760) puede rebajar la totalidad de sus intereses pagados durante el año 2007 hasta un tope de 8 UTA (3.285.312)
Rentas desde 90 a 150 UTA (hasta 61.599.600) la rebaja disminuye en forma gradual, según porcentajes establecidos para tal efecto.
Si las rentas superan las 150 UTA, entonces no se puede utilizar este beneficio, no impotando el monto de los intereses cancelados durante el año 2007.
Se aclara que la rebaja solamente se hace efectiva a las personas naturales. En el caso de cónyuges, con separación de bienes, deben optar de acuerdo a escritura pública quien de los cónyuges hacen uso del beneficio.